Политика конфиденциальности

Следующей декларацией о защите данных мы хотели бы проинформировать вас о том, какие типы ваших персональных данных (далее для краткости также именуемых "данные") мы обрабатываем, для каких целей и в каком объеме. Декларация о защите данных распространяется на все виды обработки персональных данных, осуществляемые нами как в рамках предоставления наших услуг, так и, в частности, на наших веб-сайтах, в мобильных приложениях и в рамках внешних онлайн-представительств, таких как наши профили в социальных сетях (далее совместно именуемые "Онлайн-предложение")

 

Ответственный

Глобамос Инк
www.globamos.io

Адрес электронной почты
web@ globamos.io

Телефон
+507 83 390 81

 

Обзор операций по обработке

В следующем обзоре кратко описаны типы обрабатываемых данных и цели их обработки, а также указаны субъекты данных.

Типы обрабатываемых данных

  • Данные инвентаризации
  • Платежные данные
  • Контактные данные
  • Данные о содержимом
  • Данные по контракту
  • Данные об использовании
  • Мета/коммуникационные данные

Категории субъектов данных

  • Клиенты
  • Заинтересованные стороны
  • Партнеры по общению
  • Пользователи
  • Деловые и договорные партнеры
  • Ученики/ студенты/ участники

Цели обработки

  • Предоставление контрактных услуг и обслуживание клиентов.
  • Контактные запросы и общение.
  • Меры безопасности.
  • Измерение диапазона.
  • Офисные и организационные процедуры.
  • Ремаркетинг.
  • Измерение пересчета.
  • Отслеживание партнеров.
  • Управление запросами и ответы на них.
  • Обратная связь.
  • Маркетинг.
  • Профили с информацией, связанной с пользователем.
  • Формирование аудитории.
  • Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство использования.

Соответствующие правовые основания

Ниже вы найдете обзор правовых оснований DSGVO, на основании которых мы обрабатываем персональные данные. Обратите внимание, что в дополнение к положениям GDPR в вашей или нашей стране проживания или местожительства могут применяться национальные правила защиты данных. Кроме того, если в отдельных случаях будут иметь значение более конкретные правовые основания, мы сообщим вам о них в декларации о защите данных.

  • Согласие (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. а. DSGVO) - Субъект данных дал свое согласие на обработку относящихся к нему персональных данных для определенной цели или целей.
  • Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b. DSGVO) - Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения преддоговорных мероприятий, проводимых по запросу субъекта данных.
  • Юридическое обязательство (ст. 6 (1) п. 1 лит. c. DSGVO) - обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется контроллер.
  • Законные интересы (ст. 6 (1) п. 1 лит. f. DSGVO) - обработка необходима для защиты законных интересов контроллера или третьей стороны, если такие интересы не перекрываются интересами или основными правами и свободами субъекта данных, которые требуют защиты персональных данных.

Меры безопасности

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры в соответствии с законом, принимая во внимание уровень техники, затраты на реализацию и характер, объем, обстоятельства и цели обработки, а также различные вероятности возникновения и степень угрозы правам и свободам физических лиц, чтобы обеспечить уровень защиты, соответствующий риску.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического и электронного доступа к данным, а также доступа, ввода, раскрытия, обеспечения доступности и разделения данных. Кроме того, мы установили процедуры, обеспечивающие осуществление прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на компрометацию данных. Кроме того, мы уже учитываем защиту персональных данных при разработке или выборе оборудования, программного обеспечения, а также процедур в соответствии с принципом защиты данных, посредством разработки технологий и настроек по умолчанию, учитывающих защиту данных.

SSL-шифрование (https): Для защиты ваших данных, передаваемых через наше онлайн-предложение, мы используем SSL-шифрование. Такие зашифрованные соединения можно узнать по префиксу https:// в адресной строке вашего браузера.

Передача персональных данных

В процессе обработки нами персональных данных может произойти передача или раскрытие этих данных другим органам, компаниям, юридически независимым организационным единицам или лицам. Получателями этих данных могут быть, например, поставщики услуг, которым поручены задачи в области информационных технологий, или поставщики услуг и контента, интегрированных в веб-сайт. В таких случаях мы соблюдаем требования законодательства и, в частности, заключаем с получателями ваших данных соответствующие договоры или соглашения, которые служат для защиты ваших данных.

Передача данных внутри организации: Мы можем передавать персональные данные другим подразделениям в рамках нашей организации или предоставлять им доступ к таким данным. Если такая передача осуществляется в административных целях, передача данных основывается на наших законных деловых и операционных интересах или осуществляется, когда это необходимо для выполнения наших обязательств, связанных с контрактом, или когда у нас есть согласие субъектов данных или законное разрешение.

Обработка данных в третьих странах

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т.е. за пределами Европейского союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или обработка происходит в контексте использования услуг третьих лиц или раскрытия или передачи данных другим лицам, организациям или компаниям, это будет осуществляться только в соответствии с требованиями законодательства.

При условии явного согласия или передачи данных в соответствии с договором или законом, мы обрабатываем или получаем данные только в третьих странах с признанным уровнем защиты данных, договорными обязательствами через так называемые стандартные положения о защите Комиссии ЕС, при наличии сертификатов или обязательных внутренних правил защиты данных (ст. 44 - 49 DSGVO, информационная страница Комиссии ЕС: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Удаление данных

Обрабатываемые нами данные будут удалены в соответствии с требованиями законодательства, как только их согласие, разрешенное для обработки, будет отменено или другие разрешения перестанут действовать (например, если цель обработки этих данных перестала действовать или они не являются необходимыми для этой цели).

Если данные не удаляются, потому что они необходимы для других и разрешенных законом целей, их обработка будет ограничена этими целями. То есть, данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по соображениям коммерческого или налогового законодательства или хранение которых необходимо для предъявления, осуществления или защиты законных требований или для защиты прав другого физического или юридического лица.

Наши уведомления о защите данных могут также содержать дополнительную информацию о хранении и удалении данных, которая будет иметь приоритет для соответствующих операций по обработке.

Использование файлов cookie

Cookies - это небольшие текстовые файлы или другие записи в памяти, которые хранят информацию на конечных устройствах и считывают информацию с конечных устройств. Например, для сохранения статуса входа в учетную запись пользователя, содержимого корзины в электронном магазине, контента, к которому осуществляется доступ, или используемых функций онлайн-предложения. Cookies могут также использоваться в различных целях, например, для обеспечения функциональности, безопасности и комфорта онлайн-предложений, а также для создания анализа потоков посетителей.

Заметки о согласии: Мы используем файлы cookie в соответствии с требованиями законодательства. Поэтому мы получаем предварительное согласие от пользователей, за исключением случаев, когда это не требуется по закону. В частности, согласие не требуется, если хранение и считывание информации, включая файлы cookie, абсолютно необходимо для предоставления пользователю телемедийной услуги (т.е. нашего онлайн-предложения), которую он явно запросил. Отзываемое согласие четко доводится до сведения пользователей и содержит информацию о соответствующем использовании файлов cookie.

Заметки о правовых основаниях в соответствии с законом о защите данных: правовая основа в соответствии с законом о защите данных, на которой мы обрабатываем персональные данные пользователей с помощью файлов cookie, зависит от того, спрашиваем ли мы согласия пользователей. Если пользователи дают согласие, то правовой основой для обработки их данных является их заявленное согласие. В противном случае данные, обрабатываемые с помощью cookies, обрабатываются на основании наших законных интересов (например, в рамках коммерческой деятельности нашего онлайн-предложения и улучшения его удобства) или, если это делается в контексте выполнения наших договорных обязательств, если использование cookies необходимо для выполнения наших договорных обязательств. Для каких целей мы обрабатываем файлы cookie, мы уточняем в рамках данной политики конфиденциальности или в контексте нашего согласия и процедур обработки.

Продолжительность хранения: Что касается продолжительности хранения, различают следующие типы файлов cookie:

  • Временные файлы cookie (также: сеансовые файлы cookie): временные файлы cookie удаляются самое позднее после того, как пользователь покинул онлайн-предложение и закрыл свое конечное устройство (например, браузер или мобильное приложение).
  • Постоянные файлы cookie: Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия конечного устройства. Например, статус входа в систему может быть сохранен или предпочтительный контент может быть отображен непосредственно при повторном посещении пользователем веб-сайта. Аналогичным образом, данные пользователя, собранные с помощью cookies, могут быть использованы для измерения охвата. Если мы не предоставляем пользователям явную информацию о типе и длительности хранения файлов cookie (например, в рамках получения согласия), пользователи должны считать, что файлы cookie являются постоянными и что срок их хранения может достигать двух лет.

Общая информация об отзыве и возражении (opt-out): Пользователи могут в любое время отозвать данное ими согласие, а также подать возражение против обработки в соответствии с требованиями законодательства в ст. 21 DSGVO (дополнительная информация о возражении предоставляется в рамках данной политики конфиденциальности). Пользователи также могут заявить о своем возражении с помощью настроек своего браузера.

Деловые услуги

Мы обрабатываем данные наших договорных и деловых партнеров, например, клиентов и заинтересованных лиц (совместно именуемых "договорные партнеры") в контексте договорных и сопоставимых правовых отношений, а также связанных с ними мер и в контексте общения с договорными партнерами (или преддоговорными), например, для ответа на запросы.

Мы обрабатываем эти данные для выполнения наших договорных обязательств. Это, в частности, включает обязательства по предоставлению согласованных услуг, любые обязательства по обновлению и средства защиты в случае гарантийных и других сбоев в обслуживании. Кроме того, мы обрабатываем данные для защиты наших прав и в целях выполнения административных задач, связанных с этими обязательствами и организацией компании. Кроме того, мы обрабатываем данные на основании наших законных интересов в области надлежащего и делового управления, а также мер безопасности для защиты наших договорных партнеров и наших деловых операций от неправомерного использования, угрозы их данным, секретам, информации и правам (например, для привлечения телекоммуникационных, транспортных и других вспомогательных служб, а также субподрядчиков, банков, налоговых и юридических консультантов, поставщиков платежных услуг или налоговых органов). В рамках действующего законодательства мы раскрываем данные договорных партнеров третьим лицам только в той мере, в какой это необходимо для вышеупомянутых целей или для выполнения юридических обязательств. Договорные партнеры будут проинформированы о дальнейших формах обработки, например, в маркетинговых целях, в рамках данной декларации о защите данных.

Мы информируем договорных партнеров о том, какие данные необходимы для вышеупомянутых целей, до или в процессе сбора данных, например, в онлайн-формах, с помощью специальной маркировки (например, цвета) или символов (например, звездочек или аналогичных), или лично.

Мы удаляем данные по истечении срока действия законных гарантийных и сопоставимых обязательств, т.е., как правило, через 4 года, если только данные не хранятся в учетной записи клиента, например, до тех пор, пока они должны храниться по законным архивным причинам (например, для целей налогообложения, как правило, 10 лет). Мы удаляем данные, переданные нам договорным партнером в рамках заказа в соответствии со спецификацией заказа, как правило, после окончания выполнения заказа.

В той мере, в какой мы используем сторонних поставщиков или платформы для предоставления наших услуг, в отношениях между пользователями и поставщиками применяются положения и условия, а также уведомления о защите данных соответствующих сторонних поставщиков или платформ.

Экономический анализ и исследование рынка

По деловым соображениям и для того, чтобы иметь возможность определить тенденции рынка, пожелания договорных партнеров и пользователей, мы анализируем имеющиеся у нас данные о деловых сделках, контрактах, запросах и т.д., при этом группа субъектов данных может включать договорных партнеров, заинтересованных лиц, клиентов, посетителей и пользователей нашего онлайн-предложения.
Анализ проводится с целью оценки бизнеса, маркетинга и исследования рынка (например, для определения групп клиентов с различными характеристиками). При этом мы можем, если это возможно, принимать во внимание профили зарегистрированных пользователей вместе с их данными, например, об используемых услугах. Такие анализы служат только нам и не разглашаются извне, если только это не анонимные анализы с обобщенными, т. е. анонимизированными значениями. Кроме того, мы принимаем во внимание конфиденциальность пользователей и обрабатываем данные для целей анализа по возможности псевдонимно и, если это возможно, анонимно (например, в виде обобщенных данных).

Магазин и электронная коммерция

Мы обрабатываем данные наших клиентов для того, чтобы они могли выбрать, приобрести или заказать выбранные продукты, товары и сопутствующие услуги, а также их оплату и доставку или исполнение. Если это необходимо для выполнения заказа, мы используем поставщиков услуг, в частности почтовые, экспедиторские и транспортные компании, для осуществления доставки или исполнения заказа нашим клиентам. Для обработки платежных операций мы пользуемся услугами банков и поставщиков платежных услуг. Необходимая информация определяется как таковая в контексте процесса заказа или сопоставимого приобретения и включает в себя информацию, необходимую для доставки или предоставления и выставления счетов, а также контактную информацию, чтобы можно было провести любую консультацию.

Услуги агентства

Мы обрабатываем данные наших клиентов в рамках договорных услуг, которые могут включать, например, концептуальные и стратегические консультации, планирование кампаний, разработку/консультирование или обслуживание программного обеспечения и дизайна, реализацию кампаний и процессов, обработку, администрирование сервера, анализ данных/консультационные услуги и услуги по обучению.

Услуги в области образования и обучения

Мы обрабатываем данные участников наших услуг по обучению и тренингу (в едином контексте именуемых "слушателями") с целью предоставления им наших услуг по обучению. Обрабатываемые в этом контексте данные, характер, объем, цель и необходимость их обработки определяются лежащими в их основе договорными и учебными отношениями. К формам обработки также относятся анализ и оценка эффективности наших услуг и услуг преподавателей.

В ходе нашей деятельности мы также можем обрабатывать специальные категории данных, в частности, информацию о здоровье обучающихся и студентов, а также данные, раскрывающие этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или идеологические убеждения. Для этого мы получаем явное согласие слушателей, если это необходимо, и обрабатываем специальные категории данных только в том случае, если это необходимо для оказания услуг по обучению, в целях здравоохранения, социальной защиты или защиты жизненно важных интересов слушателей.

Если это необходимо для выполнения нашего договора, для защиты жизненных интересов или требуется по закону, или если у нас есть согласие стажеров, мы раскрываем или передаем данные стажеров третьим лицам или агентам, таким как органы власти или в области информационных технологий, офисных или сопоставимых услуг, в соответствии с требованиями профессионального законодательства.

  • Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о договоре (например, предмет договора, срок, категория клиента); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Клиенты; потенциальные клиенты; деловые и договорные партнеры; ученики/студенты/участники.
  • Цели обработки: предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; меры безопасности; контактные запросы и коммуникация; офисные и организационные процедуры; управление и ответ на запросы; измерение конверсии (измерение эффективности маркетинговых мероприятий); профили с информацией о пользователе (создание профилей пользователей).
  • Правовые основания: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b DSGVO); законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f DSGVO); правовое обязательство (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. c DSGVO).

Использование онлайн-платформ для целей предложения и продаж

Мы предлагаем наши услуги на онлайн-платформах, управляемых другими поставщиками услуг. В этом контексте положения о защите данных соответствующих платформ применяются в дополнение к нашим положениям о защите данных. Это касается, в частности, осуществления процесса оплаты и процедур, используемых на платформах для измерения охвата и маркетинга по интересам.

  • Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о договоре (например, предмет договора, срок, категория клиента); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Клиенты.
  • Цели обработки: предоставление контрактных услуг и обслуживание клиентов.
  • Законные основания: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b DSGVO); Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f DSGVO).

Дополнительные указания по операциям обработки, процедурам и услугам:

  • Амазонка: Онлайн-рынок для электронной коммерции; Поставщик услуг: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. и Amazon Media EU S.à.r.l., все четыре расположены по адресу 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, и Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich, Germany (совместно "Amazon Europe"), материнская компания: Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; веб-сайт: https://www.amazon.de/; политика конфиденциальности: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • eBay: Онлайн-рынок для электронной коммерции; поставщик услуг: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Switzerland; веб-сайт: https://www.ebay.de/; политика конфиденциальности: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.
  • Rakuten: Онлайн-рынок для электронной коммерции; Поставщик услуг: Rakuten Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg, Germany ; веб-сайт: https://www.rakuten.de/; политика конфиденциальности: https://www.rakuten.de/info/datenschutz.

Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга

Для безопасного и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения мы пользуемся услугами одного или нескольких хостинг-провайдеров, с серверов которых (или управляемых ими серверов) можно получить доступ к онлайн-предложению. Для этих целей мы можем использовать услуги инфраструктуры и платформы, вычислительные мощности, дисковое пространство и услуги баз данных, а также услуги по обеспечению безопасности и техническому обслуживанию.

Данные, обрабатываемые в рамках предоставления хостинг-предложения, могут включать всю информацию, относящуюся к пользователям нашего онлайн-предложения, которая генерируется в рамках использования и коммуникации. Сюда регулярно входит IP-адрес, который необходим для доставки содержания онлайн-предложений браузерам, а также все записи, сделанные в рамках нашего онлайн-предложения или с веб-сайтов.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); Данные об использовании (например, посещенные веб-страницы, интерес к содержанию, время доступа); Мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: обеспечение нашего онлайн-предложения и удобства для пользователя; предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
  • Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Дополнительные указания по процессам обработки, процедурам и услугам:

  • Сбор данных доступа и файлов журналов: мы сами (или наш хостинг-провайдер) собираем данные о каждом обращении к серверу (так называемые файлы журнала сервера). Файлы журнала сервера могут включать в себя адрес и название веб-страниц и файлов, к которым осуществляется доступ, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница) и, как правило, IP-адреса и запрашивающего провайдера. Файлы журнала сервера могут использоваться, с одной стороны, в целях безопасности, например, для предотвращения перегрузки сервера (особенно в случае злоумышленных атак, так называемых DDoS-атак) и, с другой стороны, для обеспечения использования серверов и их стабильности; удаление данных: Информация из журнальных файлов хранится не более 30 дней, а затем удаляется или анонимизируется. Данные, дальнейшее хранение которых требуется в доказательных целях, не подлежат удалению до окончательного выяснения обстоятельств соответствующего инцидента.
  • Сеть доставки контента: Мы используем "сеть доставки контента" (CDN). CDN - это услуга, с помощью которой содержимое онлайн-предложения, в частности большие медиафайлы, такие как графика или программные скрипты, могут быть доставлены быстрее и надежнее с помощью регионально распределенных серверов, подключенных через Интернет.
  • WordPress.com: Хостинг-платформа для блогов/сайтов; Поставщик услуг: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Веб-сайт: https://wordpress.com; Политика конфиденциальности: https://automattic.com/de/privacy/; Соглашение об обработке заказа: заключен с провайдером: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Блоги и средства массовой информации

Мы используем блоги или аналогичные средства онлайн-коммуникации и публикации (далее "средство публикации"). Данные читателей обрабатываются для целей средства публикации только в том объеме, который необходим для его представления и коммуникации между авторами и читателями или в целях безопасности. В остальном мы ссылаемся на информацию об обработке данных посетителей нашего средства публикации в рамках настоящего уведомления о защите данных.

  • Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса); данные о контракте (например, предмет контракта, срок, категория клиента).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); предоставление нашего онлайн-предложения и удобство использования; меры безопасности; администрирование и ответы на запросы.
  • Правовые основания: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b DSGVO); законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f DSGVO).

Дополнительные указания по операциям обработки, процедурам и услугам:

  • Комментарии и вклад: Когда пользователи оставляют комментарии или другие материалы, их IP-адреса могут сохраняться на основании наших законных интересов. Это делается для нашей безопасности на случай, если кто-то оставит в комментариях и сообщениях незаконное содержание (оскорбления, запрещенная политическая пропаганда и т.д.). В этом случае мы сами можем быть привлечены к ответственности за комментарий или сообщение и поэтому заинтересованы в личности автора. Кроме того, на основании наших законных интересов мы оставляем за собой право обрабатывать данные пользователей с целью обнаружения спама. На том же законном основании мы оставляем за собой право, в случае опросов, хранить IP-адреса пользователей в течение всего времени их проведения и использовать файлы cookie, чтобы избежать многократного голосования. Личная информация, предоставленная в контексте комментариев и вкладов, любая контактная информация и информация о веб-сайте, а также информация, связанная с содержанием, будет храниться нами постоянно, пока пользователь не заявит об этом.
  • Извлечение эмодзи и смайлов WordPress: Извлечение эмодзи и смайлов WordPress - В нашем блоге WordPress для эффективной интеграции элементов контента используются графические эмодзи (или смайлы), то есть небольшие графические файлы, выражающие эмоции, получаемые с внешних серверов. Поставщики серверов собирают IP-адреса пользователей. Это необходимо для того, чтобы файлы emoji могли быть переданы браузерам пользователей; поставщик услуг: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; веб-сайт: https://automattic.com; политика конфиденциальности: https://automattic.com/privacy.
  • Фотографии профиля из Gravatar: Фотографии профиля - В рамках нашего онлайн-предложения и особенно в блоге мы используем сервис Gravatar. Gravatar - это сервис, в котором пользователи могут регистрировать и хранить фотографии профиля и свои адреса электронной почты. Если пользователи оставляют сообщения или комментарии в других онлайн-представительствах (особенно в блогах), указывая соответствующий адрес электронной почты, их фотографии профиля могут отображаться рядом с сообщениями или комментариями. Для этого адрес электронной почты, предоставленный пользователями, передается Gravatar в зашифрованном виде, чтобы проверить, сохранен ли для него профиль. Это единственная цель передачи адреса электронной почты. Он не используется для других целей и после этого удаляется. Использование Gravatar основано на наших законных интересах, поскольку мы используем Gravatar, чтобы предложить авторам постов и комментариев возможность персонализировать свои посты с помощью изображения профиля. Показывая изображения, Gravatar получает IP-адрес пользователей, поскольку это необходимо для связи между браузером и онлайн-сервисом. Если пользователи не хотят, чтобы изображение пользователя, связанное с их адресом электронной почты на Gravatar, появлялось в комментариях, им следует использовать для комментирования адрес электронной почты, который не зарегистрирован на Gravatar. Мы также отмечаем, что можно использовать анонимный адрес электронной почты или вообще не использовать адрес электронной почты, если пользователи не хотят, чтобы их адрес электронной почты отправлялся в Gravatar. Пользователи могут полностью предотвратить передачу данных, не используя нашу систему комментирования; поставщик услуг: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; сайт: https://automattic.com; политика конфиденциальности: https://automattic.com/privacy.

Управление контактами и запросами

При обращении к нам (например, через контактную форму, электронную почту, по телефону или через социальные сети), а также в контексте существующих пользовательских и деловых отношений, информация запрашивающих лиц обрабатывается в объеме, необходимом для ответа на запросы о контакте и любые запрошенные меры.

Ответ на контактные запросы, а также управление контактными данными и данными запросов в контексте договорных или преддоговорных отношений осуществляется для выполнения наших договорных обязательств или для ответа на (пред)договорные запросы и в иных случаях на основании законных интересов в ответе на запросы и поддержании пользовательских или деловых отношений.

  • Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах).
  • Субъекты данных: Партнеры по общению.
  • Цели обработки: контактные запросы и коммуникация; предоставление услуг по контракту и обслуживание клиентов.
  • Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b. DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f. DSGVO); Правовое обязательство (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. c. DSGVO).

Дополнительные указания по операциям обработки, процедурам и услугам:

Контактная форма: Если пользователи обращаются к нам через нашу контактную форму, электронную почту или другие каналы связи, мы обрабатываем данные, переданные нам в этом контексте, с целью обработки переданного запроса. С этой целью мы обрабатываем персональные данные в контексте преддоговорных и договорных деловых отношений, в той мере, в какой это необходимо для их выполнения, и в иных случаях на основании наших законных интересов, а также интересов партнеров по общению в ответе на запросы и наших законных обязательств по сохранению данных.

Веб-анализ, мониторинг и оптимизация

Веб-аналитика (также называемая "измерением охвата") используется для оценки потока посетителей нашего онлайн-предложения и может включать в себя поведение, интересы или демографическую информацию о посетителях, такую как возраст или пол, в виде псевдонимных значений. С помощью анализа охвата мы можем узнать, например, в какое время наше онлайн-предложение, его функции или содержание используются чаще всего или предполагают повторное использование. Аналогичным образом, мы можем понять, какие области нуждаются в оптимизации.

Помимо веб-аналитики, мы также можем использовать процедуры тестирования, например, для проверки и оптимизации различных версий нашего онлайн-предложения или его компонентов.

Если ниже не указано иное, для этих целей могут создаваться профили, то есть данные, обобщенные для процесса использования, и информация может храниться в браузере или в терминальном устройстве и считываться с него. Собранная информация включает, в частности, посещенные веб-сайты и использованные там элементы, а также техническую информацию, такую как используемый браузер, используемая компьютерная система и информация о времени использования. Если пользователи дали согласие на сбор данных о своем местоположении у нас или у поставщиков услуг, которые мы используем, данные о местоположении также могут обрабатываться.

IP-адреса пользователей также сохраняются. Однако для защиты пользователей мы используем процедуру маскировки IP-адресов (т.е. псевдонимизацию путем сокращения IP-адреса). Как правило, в контексте веб-анализа, A/B-тестирования и оптимизации не сохраняются явные данные пользователей (такие как адреса электронной почты или имена), а сохраняются псевдонимы. Это означает, что мы, а также поставщики используемого программного обеспечения, не знаем реальной личности пользователей, а только информацию, хранящуюся в их профилях для целей соответствующих процедур.

Заметки о правовых основах: Если мы спрашиваем у пользователей их согласие на использование услуг сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективных, экономичных и удобных для получателей услугах). В этом контексте мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в настоящей Политике конфиденциальности.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: измерение охвата (например, статистика доступа, распознавание возвращающихся посетителей); профили с информацией о пользователе (создание профилей пользователей).
  • Меры безопасности: IP-маскировка (псевдонимизация IP-адреса).
  • Правовая основа: Согласие (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. а. DSGVO); Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Дополнительные указания по процессам обработки, процедурам и услугам:

  • Google Analytics: веб-аналитика, измерение охвата, а также измерение потоков пользователей; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки, а также обрабатываемые данные: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Условия обработки данных для рекламных продуктов Google и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Онлайн-маркетинг

Мы обрабатываем персональные данные в целях онлайн-маркетинга, который может включать, в частности, маркетинг рекламных площадей или показ рекламного и другого контента (далее "контент") на основе потенциальных интересов пользователей и оценку его эффективности.

Для этих целей создаются и сохраняются в файле так называемые профили пользователей (так называемые "куки") или используются аналогичные процедуры, с помощью которых сохраняется информация о пользователе, имеющая отношение к представлению вышеупомянутого контента. Эта информация может включать, например, просмотренный контент, посещенные веб-сайты, используемые онлайн-сети, а также партнеров по коммуникации и техническую информацию, такую как используемый браузер, используемая компьютерная система и информация о времени использования и используемых функциях. Если пользователи дали согласие на сбор данных о своем местоположении, они также могут быть обработаны.

IP-адреса пользователей также сохраняются. Однако для защиты пользователей мы используем доступные процедуры маскировки IP-адресов (т.е. псевдонимизации путем сокращения IP-адреса). В целом, в рамках процесса онлайн-маркетинга не хранятся явные данные пользователей (такие как адреса электронной почты или имена), а только псевдонимы. Это означает, что мы, а также провайдеры процедур онлайн-маркетинга, не знаем реальной личности пользователей, а только информацию, хранящуюся в их профилях.

Информация в профилях обычно хранится в файлах cookie или с помощью аналогичных процедур. Эти файлы cookie впоследствии могут быть прочитаны на других веб-сайтах, использующих ту же процедуру онлайн-маркетинга, проанализированы с целью отображения контента, а также дополнены дополнительными данными и сохранены на сервере поставщика процедуры онлайн-маркетинга.

В исключительных случаях профилям могут быть присвоены четкие данные. Это происходит, например, если пользователи являются членами социальной сети, процедуру онлайн-маркетинга которой мы используем, и сеть связывает профили пользователей с вышеупомянутыми данными. Мы просим отметить, что пользователи могут заключать дополнительные соглашения с провайдерами, например, давая согласие в рамках процесса регистрации.

В принципе, мы получаем доступ только к обобщенной информации об успешности наших рекламных объявлений. Однако в контексте так называемых измерений конверсии мы можем проверить, какие из наших маркетинговых процессов в Интернете привели к так называемой конверсии, то есть, например, к заключению договора с нами. Измерение конверсии используется исключительно для анализа успешности наших маркетинговых мероприятий.

Если не указано иное, мы просим вас считать, что используемые файлы cookie будут храниться в течение двух лет.

Заметки о правовых основах: если мы просим пользователей дать согласие на использование услуг сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективных, экономичных и удобных для получателей услугах). В этом контексте мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в настоящей Политике конфиденциальности.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: ремаркетинг; таргетинг (определение целевых групп, релевантных для маркетинговых целей или иного вывода контента); маркетинг; профилирование с помощью информации о пользователе (создание профилей пользователей); измерение конверсии (измерение эффективности маркетинговых мероприятий).
  • Меры безопасности: IP-маскировка (псевдонимизация IP-адреса).
  • Правовая основа: Согласие (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. а. DSGVO); Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).
  • Возможность возражения (opt-out): Мы ссылаемся на уведомления о защите данных соответствующих провайдеров и варианты возражений, предоставленные провайдерам (так называемый "opt-out"). Если явный вариант отказа от использования не был указан, у вас есть возможность отключить cookies в настройках вашего браузера. Однако это может ограничить функции нашего онлайн-предложения. Поэтому мы рекомендуем следующие дополнительные варианты отказа от использования, которые предлагаются в кратком виде для соответствующих регионов: a) Европа: https://www.youronlinechoices.eu. b) Канада: https://www.youradchoices.ca/choices. c) США: https://www.aboutads.info/choices. d) Межтерриториальный: https://optout.aboutads.info.

Дополнительная информация об обработке, процедурах и услугах:

  • Google Ad Manager: мы используем "Маркетинговую платформу Google" (и такие службы, как "Google Ad Manager") для размещения объявлений в рекламной сети Google (например, в результатах поиска, в видео, на веб-страницах и т. д.). Маркетинговая платформа Google характеризуется тем, что объявления отображаются в режиме реального времени на основе предполагаемых интересов пользователя. Это позволяет нам более целенаправленно отображать рекламу для и в рамках нашего онлайн-предложения, чтобы показывать пользователям только те объявления, которые потенциально соответствуют их интересам. Если, например, пользователю показываются объявления о товарах, которыми он интересовался в других онлайн-предложениях, это называется "ремаркетинг"; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки, а также обрабатываемые данные: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Условия обработки данных рекламных продуктов Google: Информация об услугах Условия обработки данных между контроллерами данных и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms; Если Google выступает в качестве процессора, условия обработки данных для рекламных продуктов Google и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Ads и измерение конверсии: мы используем метод онлайн-маркетинга "Google Ads" для размещения рекламных объявлений в рекламной сети Google (например, в результатах поиска, в видео, на веб-страницах и т. д.) таким образом, чтобы они показывались пользователям, которые предположительно заинтересованы в этих объявлениях (так называемая "конверсия"). Кроме того, мы измеряем конверсию объявлений. Однако мы узнаем только анонимное общее число пользователей, которые нажали на нашу рекламу и были перенаправлены на страницу, помеченную так называемым "тегом отслеживания конверсии". При этом мы сами не получаем никакой информации, с помощью которой можно было бы идентифицировать пользователей; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки, а также обрабатываемые данные: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Условия обработки данных рекламных продуктов Google: Информация об услугах Условия обработки данных между контроллерами данных и стандартные договорные положения для передачи данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense с персонализированными объявлениями: Мы используем сервис Google Adsense с персонализированными объявлениями, с помощью которого объявления отображаются в рамках нашего онлайн-предложения, и мы получаем вознаграждение за их показ или иное использование; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки, а также обрабатываемые данные: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Условия обработки данных рекламных продуктов Google: Информация об условиях обработки данных служб между контроллерами и стандартных договорных положениях для передачи данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense с неперсонализированными объявлениями: Мы используем сервис Google Adsense с неперсонализированными объявлениями, с помощью которого объявления отображаются в рамках нашего онлайн-предложения, и мы получаем вознаграждение за их показ или иное использование; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки и обрабатываемые данные: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Условия защиты данных Google Ads Controller-Controller и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Таргетинг с помощью Google Analytics: Мы используем Google Analytics для показа объявлений, размещенных в рекламных службах Google и его партнеров, только тем пользователям, которые также проявили интерес к нашему онлайн-предложению или имеют определенные характеристики (например, интересы к определенным темам или продуктам, определяемые на основе посещаемых сайтов), которые мы передаем Google (так называемые "Ремаркетинговые аудитории" или "Аудитории Google Analytics"). С помощью аудиторий ремаркетинга мы также хотим обеспечить соответствие наших рекламных объявлений потенциальным интересам пользователей; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Правовая основа: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Соглашение об обработке заказа: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Дополнительная информация: Виды обработки, а также обрабатываемые данные: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Условия обработки данных для рекламных продуктов Google и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Реклама Microsoft: ремаркетинг / измерение конверсии; Поставщик услуг: Корпорация Microsoft, One Microsoft Way, Редмонд, WA 98052-6399, США; Веб-сайт: https://about.ads.microsoft.com/; Политика конфиденциальности: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Отказ от участия: https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Партнерские программы и партнерские ссылки

В нашем онлайн-предложении мы включаем так называемые партнерские ссылки или другие ссылки (которые могут включать, например, поисковые маски, виджеты или коды скидок) на предложения и услуги сторонних поставщиков (совместно именуемые "партнерские ссылки"). Если пользователи переходят по партнерским ссылкам или впоследствии пользуются предложениями, мы можем получать комиссионные или другие выгоды от этих третьих лиц (далее "Комиссионные").

Для того чтобы иметь возможность отслеживать, воспользовались ли пользователи предложениями по используемой нами партнерской ссылке, необходимо, чтобы соответствующие сторонние провайдеры узнали, что пользователи перешли по партнерской ссылке, используемой в рамках нашего онлайн-предложения. Присвоение партнерских ссылок соответствующим коммерческим сделкам или другим действиям (например, покупкам) служит исключительно для учета комиссионных и будет отменено, как только в нем отпадет необходимость.

Для целей вышеупомянутого назначения партнерских ссылок партнерские ссылки могут быть дополнены определенными значениями, которые являются компонентом ссылки или могут быть сохранены в другом месте, например, в файле cookie. Значения могут включать, в частности, исходный веб-сайт (реферер), время, онлайн-идентификатор оператора веб-сайта, на котором была размещена партнерская ссылка, онлайн-идентификатор соответствующего предложения, тип используемой ссылки, тип предложения и онлайн-идентификатор пользователя.

Заметки о правовых основах: если мы просим пользователей дать согласие на использование сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. Кроме того, их использование может быть компонентом наших (пред)договорных услуг, при условии, что использование сторонних провайдеров было согласовано в этих рамках. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективном, экономичном и удобном для получателя обслуживании). В этом контексте мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в данной политике конфиденциальности.

  • Типы обрабатываемых данных: данные контракта (например, предмет контракта, срок, категория клиентов); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса); данные инвентаризации (например, имена, адреса); платежные данные (например, банковские реквизиты, счета-фактуры, история платежей).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг); клиенты.
  • Цели обработки: отслеживание партнеров; предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
  • Правовые основания: согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а DSGVO); исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b DSGVO); законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f DSGVO).

Дополнительные указания по процессам обработки, процедурам и услугам:

  • Партнерская программа Amazon: партнерская партнерская программа (Amazon и логотип Amazon являются торговыми марками Amazon.com, Inc. или одной из ее дочерних компаний); Поставщик услуг: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. и Amazon Media EU S.à.r.l., все четыре расположены по адресу: 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, и Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich, Germany (совместно "Amazon Europe"); материнская компания: Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; веб-сайт: https://www.amazon.de; политика конфиденциальности: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • Партнерская сеть eBay: Партнерская маркетинговая программа; поставщик услуг: eBay Partner Network, Inc, 2145 Hamilton Ave, San Jose, CA 95125, USA; веб-сайт: https://partnernetwork.ebay.de; политика конфиденциальности: https://partnernetwork.ebay.de/legal#privacy-policy.

Отзывы клиентов и процедуры выставления оценок

Мы участвуем в процессах обзора и рейтинга для оценки, оптимизации и продвижения наших услуг. Если пользователи оценивают нас или иным образом оставляют отзывы через участвующие рейтинговые платформы или процедуры, применяются также Общие положения и условия ведения бизнеса или использования и уведомления о конфиденциальности провайдеров. Как правило, для выставления оценки также требуется регистрация у соответствующих провайдеров.

Для того чтобы убедиться, что лица, выставляющие рейтинг, действительно пользовались нашими услугами, мы с согласия клиента передаем необходимые для этого данные соответствующей рейтинговой платформе в отношении клиента и использованной услуги (включая имя, адрес электронной почты и номер заказа или номер товара). Эти данные используются исключительно для проверки подлинности пользователя.

  • Типы обрабатываемых данных: данные контракта (например, предмет контракта, срок, категория клиента); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Клиенты; пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); маркетинг.
  • Правовые основания: согласие (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a. DSGVO); законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Дополнительные указания по операциям обработки, процедурам и услугам:

Виджет рейтинга: мы интегрируем в наше онлайн-предложение так называемые "виджеты рейтинга". Виджет - это функциональный и содержательный элемент, интегрированный в наше онлайн-предложение, который отображает изменяемую информацию. Он может отображаться, например, в виде печати или сопоставимого элемента, иногда также называемого "значком". В этом случае соответствующее содержание виджета отображается в нашем онлайн-предложении, но в этот момент оно извлекается с серверов соответствующего поставщика виджета. Это единственный способ всегда показывать актуальное содержание, особенно текущий рейтинг. Для этого с веб-сайта, вызываемого в рамках нашего онлайн-предложения, должно быть установлено соединение для передачи данных с сервером поставщика виджетов, и поставщик виджетов получает определенные технические данные (данные доступа, включая IP-адрес), необходимые для того, чтобы содержание виджета могло быть доставлено в браузер пользователя. Кроме того, провайдер виджетов получает информацию о том, что пользователи посетили наше онлайн-предложение. Эта информация может храниться в файле cookie и использоваться провайдером виджетов для определения того, какие онлайн-предложения, участвующие в процессе оценки, были посещены пользователем. Эта информация может храниться в профиле пользователя и использоваться в рекламных целях или для исследования рынка.

Присутствие в социальных сетях (социальные медиа)

Мы поддерживаем онлайн-представительства в социальных сетях и обрабатываем данные пользователей в этом контексте, чтобы общаться с активными там пользователями или предлагать информацию о нас.

Мы хотели бы отметить, что данные пользователей могут обрабатываться за пределами Европейского Союза. Это может привести к рискам для пользователей, поскольку, например, это может затруднить соблюдение прав пользователей.

Кроме того, данные пользователей обычно обрабатываются в социальных сетях для маркетинговых исследований и рекламных целей. Например, профили использования могут быть созданы на основе поведения пользователей и их интересов. Профили использования, в свою очередь, могут быть использованы, например, для размещения рекламы в сетях и за их пределами, которая предположительно соответствует интересам пользователей. Для этих целей на компьютерах пользователей обычно сохраняются файлы cookie, в которых хранятся данные о поведении пользователей и их интересах. Кроме того, в профилях использования могут храниться данные, не зависящие от используемых пользователями устройств (особенно если пользователи являются членами соответствующих платформ и вошли в них).

Для подробного представления соответствующих форм обработки и возможностей возражения (opt-out) мы обращаемся к заявлениям о конфиденциальности и информации, предоставленной операторами соответствующих сетей.

В случае запроса информации и отстаивания прав субъектов данных мы также отмечаем, что наиболее эффективно их можно отстаивать у провайдеров. Только поставщики имеют доступ к данным пользователей и могут принять соответствующие меры и предоставить информацию напрямую. Если вам все еще нужна помощь, вы можете связаться с нами.

  • Типы обрабатываемых данных: контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: контактные запросы и коммуникация; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); маркетинг.
  • Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f. DSGVO).

Плагины и встроенные функции и контент

Мы интегрируем в наше онлайн-предложение функциональные и содержательные элементы, полученные с серверов соответствующих провайдеров (далее "сторонние провайдеры"). Это могут быть, например, графические изображения, видео или карты города (далее по тексту единообразно именуемые "контент").

Интеграция всегда требует, чтобы сторонние поставщики этого контента обрабатывали IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не могли бы отправить контент в браузер. Таким образом, IP-адрес необходим для отображения этого контента или функциональности. Мы стремимся использовать только такой контент, соответствующие провайдеры которого используют IP-адрес только для доставки контента. Сторонние провайдеры могут также использовать так называемые пиксельные теги (невидимые графические изображения, также известные как "веб-маяки") для статистических или маркетинговых целей. Пиксельные теги" могут использоваться для анализа такой информации, как посещаемость страниц данного веб-сайта. Псевдонимная информация может также храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать, среди прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся веб-сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также быть связанной с подобной информацией из других источников.

Примечания о правовой основе: Если мы просим пользователей дать согласие на использование услуг сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективном, экономичном и удобном для получателя обслуживании). В этом контексте мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в настоящей Политике конфиденциальности.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса); данные инвентаризации (например, имена, адреса); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: обеспечение нашего онлайн-предложения и удобства для пользователя; предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; профили с информацией о пользователе (создание профилей пользователей); маркетинг.
  • Правовые основы: согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а DSGVO); исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b DSGVO); законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f DSGVO).

Дополнительные указания по процессам обработки, процедурам и услугам:

  • Интеграция стороннего программного обеспечения, скриптов или фреймворков (например, jQuery): мы интегрируем в наше онлайн-предложение программное обеспечение, которое мы получаем с серверов других провайдеров (например, библиотеки функций, которые мы используем для презентации или удобства пользования нашим онлайн-предложением). При этом соответствующие провайдеры собирают IP-адрес пользователя и могут обрабатывать его для передачи программного обеспечения в браузер пользователя и в целях безопасности, а также для оценки и оптимизации своего предложения. - Мы интегрируем в наше онлайн-предложение программное обеспечение, которое мы получаем с серверов других провайдеров (например, библиотеки функций, которые мы используем для отображения или удобства пользования нашим онлайн-предложением). При этом соответствующие провайдеры собирают IP-адрес пользователей и могут обрабатывать его для передачи программного обеспечения в браузер пользователя, а также в целях безопасности, а также для оценки и оптимизации своего предложения.
  • Font Awesome: Отображение шрифтов и символов; поставщик услуг: Fonticons, Inc. ,6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA; веб-сайт: https://fontawesome.com/; политика конфиденциальности: https://fontawesome.com/privacy.
  • Google Fonts: Мы интегрируем шрифты ("Google Fonts") провайдера Google, при этом данные пользователя используются исключительно для отображения шрифтов в браузере пользователя. Интеграция основана на наших законных интересах в технически безопасном, необслуживаемом и эффективном использовании шрифтов, их единообразном представлении и учете возможных лицензионных ограничений для их интеграции; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; веб-сайт: https://fonts.google.com/; политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy.
  • Плагины и контент для Twitter: Плагины и кнопки Twitter - Это может включать, например, контент, такой как изображения, видео или текст, и кнопки, которые позволяют пользователям делиться контентом данного онлайн-предложения в Twitter; Поставщик услуг: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland, Материнская компания: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; веб-сайт: https://twitter.com/de; политика конфиденциальности: https://twitter.com/privacy, (настройки: https://twitter.com/personalization).
  • Видеоролики YouTube: Видеоконтент; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Веб-сайт: https://www.youtube.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Opt-out: Плагин отказа от использования: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Настройки показа рекламы: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Видеоролики YouTube: Видеоконтент; видео YouTube интегрируется через специальный домен (распознаваемый по компоненту "youtube-nocookie") в так называемый "расширенный режим защиты данных", при котором не собираются файлы cookie о действиях пользователя для персонализации воспроизведения видео. Тем не менее, информация о взаимодействии пользователя с видео (например, запоминание последней точки воспроизведения) может быть сохранена; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; веб-сайт: https://www.youtube.com; политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy.
  • Vimeo: видеоконтент; поставщик услуг: Vimeo Inc, Внимание: Юридический отдел, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Веб-сайт: https://vimeo.com; Политика конфиденциальности: https://vimeo.com/privacy; Отказ от использования: Мы хотели бы отметить, что Vimeo может использовать Google Analytics, и сослаться на Политику конфиденциальности (https://policies.google.com/privacy), а также на опции отказа от использования Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) или настройки Google по использованию данных в маркетинговых целях (https://adssettings.google.com/).

Инструменты управления, организации и поддержки

Мы используем услуги, платформы и программное обеспечение других поставщиков (далее "Сторонние поставщики") для целей организации, управления, планирования, а также предоставления наших услуг. При выборе сторонних провайдеров и их услуг мы соблюдаем требования законодательства.

В этом контексте персональные данные могут обрабатываться и храниться на серверах сторонних провайдеров. Речь может идти о различных данных, которые мы обрабатываем в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Эти данные могут включать, в частности, основные данные и контактные данные пользователей, данные о сделках, договорах, других процессах и их содержании.

Если в ходе общения, деловых или иных отношений с нами пользователи обращаются к сторонним поставщикам или их программному обеспечению или платформам, сторонние поставщики могут обрабатывать данные об использовании и метаданные в целях безопасности, оптимизации услуг или в маркетинговых целях. Поэтому мы просим вас соблюдать уведомления о защите данных соответствующих сторонних провайдеров.

Примечания о правовой основе: Если мы просим пользователей дать согласие на использование сторонних провайдеров, правовым основанием для обработки данных является согласие. Кроме того, их использование может быть компонентом наших (пред)договорных услуг, при условии, что использование сторонних провайдеров было согласовано в этих рамках. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в эффективном, экономичном и удобном для получателя обслуживании). В этом контексте мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в данной политике конфиденциальности.

  • Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Партнеры по общению; пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Правовые основания: согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а DSGVO); исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b DSGVO); законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f DSGVO).

Дополнительные указания по процессам обработки, процедурам и услугам:

  • Другие поставщики услуг

Изменение и обновление политики конфиденциальности

Мы просим вас регулярно знакомиться с содержанием нашей политики конфиденциальности. Мы адаптируем положение о конфиденциальности, как только изменения в обработке данных, осуществляемой нами, сделают это необходимым. Мы проинформируем вас, как только изменения потребуют акта сотрудничества с вашей стороны (например, согласия) или другого индивидуального уведомления.

Поскольку в данной декларации о защите данных мы указываем адреса и контактную информацию компаний и организаций, мы просим вас учесть, что адреса могут меняться с течением времени, и просим вас проверить информацию, прежде чем обращаться к нам.

Права субъектов данных

Как субъект данных, вы имеете право на различные права в соответствии с GDPR, которые вытекают, в частности, из статей 15-21 GDPR:

  • Право на возражение: вы имеете право в любое время возражать, на основаниях, связанных с вашей конкретной ситуацией, против обработки относящихся к вам персональных данных, которая осуществляется на основании ст. 6(1)(e) или (f) DSGVO; это также относится к профилированию на основании этих положений. Если персональные данные о вас обрабатываются с целью прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против обработки персональных данных о вас с целью такого маркетинга; это также относится к профилированию в той мере, в какой оно связано с таким прямым маркетингом.
  • Право на отзыв согласия: Вы имеете право отозвать любое данное согласие в любое время.
  • Право на информацию: вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии с требованиями законодательства.
  • Право на ректификацию: вы имеете право, в соответствии с законом, потребовать заполнения данных, касающихся вас, или исправления неточных данных, касающихся вас.
  • Право на стирание и ограничение обработки: В соответствии с требованиями законодательства вы имеете право потребовать незамедлительного удаления касающихся вас данных или, в качестве альтернативы, в соответствии с требованиями законодательства, потребовать ограничения обработки данных.
  • Право на переносимость данных: Вы имеете право получить данные о вас, которые вы нам предоставили, в структурированном, общем и машиночитаемом формате в соответствии с требованиями законодательства, или потребовать их передачи другой ответственной стороне.
  • Жалоба в надзорный орган: без ущерба для любых других административных или судебных средств правовой защиты вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве-члене ЕС по месту вашего постоянного проживания, месту работы или месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка касающихся вас персональных данных нарушает требования GDPR.

Определения

В этом разделе представлен обзор терминов, используемых в настоящей Политике конфиденциальности. Многие из терминов взяты из закона и определены в основном в статье 4 GDPR. Юридические определения являются обязательными. Следующие пояснения, с другой стороны, предназначены в первую очередь для облегчения понимания. Термины отсортированы в алфавитном порядке.

  • Отслеживание партнеров: В контексте аффилированного отслеживания регистрируются ссылки, с помощью которых сайты-справочники направляют пользователей на сайты с товарными или другими предложениями. Если пользователи переходят по этим так называемым партнерским ссылкам и впоследствии пользуются предложениями (например, покупают товары или пользуются услугами), операторы соответствующих веб-сайтов, на которых размещены ссылки, могут получить комиссионные. Для этого необходимо, чтобы операторы могли отслеживать, воспользовались ли пользователи, заинтересованные в определенных предложениях, ими впоследствии по партнерским ссылкам. Поэтому для функциональности партнерских ссылок необходимо, чтобы они были дополнены определенными значениями, которые становятся частью ссылки или сохраняются в другом месте, например, в файле cookie. Эти значения включают, в частности, исходный веб-сайт (реферер), время, онлайн-идентификатор оператора веб-сайта, на котором была размещена партнерская ссылка, онлайн-идентификатор соответствующего предложения, онлайн-идентификатор пользователя, а также специфические для отслеживания значения, такие как, например, ID рекламного носителя, ID партнера и категоризация.
  • Измерение пересчета: Измерение конверсии (также называемое "оценка действий при посещении") - это метод, используемый для определения эффективности маркетинговых мероприятий. Обычно это делается путем сохранения файла cookie на устройствах пользователей на сайтах, где проводятся маркетинговые мероприятия, а затем повторного его получения на целевом сайте. Например, это позволяет нам отслеживать, была ли успешной реклама, размещенная нами на других сайтах.
  • Личные данные: "Персональные данные" означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее "субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или один или несколько факторов, характерных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
  • Профили с информацией, связанной с пользователем: Обработка "профилей с информацией о пользователе", или сокращенно "профилей", включает любой тип автоматизированной обработки персональных данных, который заключается в использовании таких персональных данных для анализа, оценки или прогнозирования определенных персональных аспектов, относящихся к физическому лицу (в зависимости от типа профилирования, это может включать различную информацию, касающуюся демографических данных, поведения и интересов, таких как взаимодействие с веб-сайтами и их содержимым и т.д.) (например, интересы к определенному контенту или продуктам, поведение при клике на веб-сайте или местоположение). Для целей профилирования часто используются файлы cookie и веб-маяки.
  • Измерение досягаемости: Измерение охвата (также известное как веб-аналитика) используется для оценки потока посетителей онлайн-предложения и может включать поведение посетителей или их интересы к определенной информации, такой как содержание сайта. С помощью анализа охвата владельцы сайтов могут увидеть, например, в какое время посетители заходят на их сайт и какое содержание их интересует. Это позволяет им, например, лучше адаптировать содержание сайта к потребностям своих посетителей. В целях анализа охвата часто используются псевдонимные файлы cookie и веб-маяки для распознавания возвращающихся посетителей и, таким образом, для получения более точного анализа использования онлайн-предложений.
  • Ремаркетинг: "Ремаркетинг" или "ретаргетинг" - это когда, например, в рекламных целях отмечается, какими продуктами пользователь интересовался на сайте, чтобы напомнить пользователю об этих продуктах на других сайтах, например, в рекламных объявлениях.
  • Контроллер: "Контролер" означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
  • Обработка: "Обработка" означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными, будь то автоматическими средствами или нет. Этот термин является широким и включает практически любую обработку данных, будь то сбор, оценка, хранение, передача или удаление.
  • Формирование целевой группы: Формирование целевых групп (или "пользовательских аудиторий") - это когда целевые группы определяются для рекламных целей, например, показа объявлений. Например, на основании интереса пользователя к определенным товарам или темам в Интернете можно сделать вывод, что этот пользователь заинтересован в рекламе аналогичных товаров или интернет-магазина, в котором пользователь просматривал товары. В свою очередь, мы говорим о "похожих аудиториях" (или аналогичных целевых группах), когда контент, считающийся подходящим, демонстрируется пользователям, чьи профили или интересы предположительно соответствуют пользователям, для которых эти профили были сформированы. Cookies и веб-маяки обычно используются для создания пользовательских и похожих аудиторий.

Немецкая версия создана с помощью "Datenschutz-Generator.de" - Спасибо! RA Dr.Schwenke

Trendstyle
Логотип
Сравнить товары
  • Всего (0)
Сравнить